苹果4 没越狱 开不开机 想恢复出厂设置出现未知错误21

有人懂么 怎么解决？？

解决步骤如下；
1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下iphone就可以了。

你好，根据你的描述，你是因为越狱后点击恢复出厂设置而导致死机，这样的情况只能将苹果手机连接电脑，打开电脑端itunes，通过dfu模式恢复系统。

把C:\Windows\System32\drivers 下的etc文件夹替换掉就可以完美解决！！ 重启itunes，完美解决！！ 网上有etc下载。

未知错误21解决方法：首先以管理员身份打开iTunes(Win7系统)，在HOST文件最后一行74前面加上“#”号，如没有自行添加：74.208.10.249 gs.apple.com。最后重启。

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