如何做好基层管理者

如何做好基层管理者

作为一名基层领导者最重要的是与自己的下属之间搞好关系让整个团队形成一股凝聚力这很重要，因为一个有凝聚力的团队将会带来巨大的经济效益，如果你作为一个基层的领导者你还要将自己融入其中，拉近员工与上级之间的和谐融洽的关系，比如在平时工作忙的时候你可以拍着你员工的肩膀说辛苦了，一句话或许算不了什么但这会很好的增进上下级的关系。当然这是我个人的意见，请记住团队是要有凝聚力的，你要的不是管理他们你要的使他们配合你，你们是伙伴的关系。

如果一位管理者每天大部分时间都用在处理一大堆的事务工作的话，将会影响在处理很多政策或沟通问题时的判断，管理者要设立可行的、明确的、可衡量的、达成度高而又有一定挑战性的目标，才会让你的员工凝聚成一股绳共同完成目标。当然树立领导者的权威也是不可缺少的。首先要对你的下属要做到言出必行，在你管理的范围内作出相应的规定，就是所谓的无规不成方圆，要根据情况适当作出规定，相信聪明的人都应该明白其中的道理，作为上级你不但要关心你的下属工作的成绩更要注意你下属每天生活工作情绪，只有在愉快的工作环境下才能够创造出最理想的工作成绩，还要记得给你的下属创造发挥才干的机会

我觉得要管理好下面的员工，必需从自己做起，有些事情要睁一只眼闭一只眼，还有一个不要以为你的职位比别人高，就以势压人，我只是说说，并没有说你。

以身作则，任何境况下都要有做好榜样的准备。

希望能帮助到您！

一、率先垂范、以身作则；

二、树立员工就是企业内部客户的观念；

三、大力提倡赞赏和鼓励；

四、导入情感管理；

五、管理人员对员工的帮助要“授人以渔”；

六、对员工的管理要松弛有度；

七、对下属的任用要有创新思维；

八、对员工的过失不要妄下结论；

九、最主要是能够起到承上启下的作用！

这九条你要慢慢体会，希望对你的管理有帮助！

随着企业间竞争的日益激烈，企业对基层管理人员综合素质的要求也在不断地加深，基层管理者的水平高低将直接影响企业发展现状，这就给企业的基层管理者带来了巨大的压力和挑战。 　　我们知道，现在的企业大多数基层管理人员都是由一线人员提拔而成，没有经过系统的管理基础知识，却要管理直接影响着公司形象、产品质量、服务品质的一线员工。员工的工作绩效便不仅反映管理人员的能力，更会影响企业的声誉。因此，身为基层管理者，如果能让手下的员工认同你的工作能力、工作作风及工作态度，那么他们就能对你甚至是公司产生良好的印象，并愿意为之而付出努力，反之，如果你自身的形象不佳，工作组织不得力，就会破坏公司的形象，遭到员工的质疑和不满。所以，如何做好基层管理工作，促进企业健康发展，也就显得尤为重要。 　　首先，基层管理者要掌握正确的管理方法。我们经常听到管理人员抱怨：现在的员工不那么好管了，工作不那么容易开展了，棘手的问题也越来越多，有时为了安排好工作，真是要费尽心机，想起来就头痛和恼火。面对这种情况，管理者一定要多检讨一下自己的工作方法，多开动脑筋，运用工作技巧，如果遇到工作中的难题或工作进行得不顺利就发脾气和抱怨，不仅不利于问题的解决，只会让员工认为你工作无能、从而产生反感甚至工作消极的情绪。所以在日常的工作中就必须清楚地了解属下每一位员工的工作能力，采取因材适用的方法，不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求你的员工，更不要刻意地去挑员工的毛病，要找出解决问题的突破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理，对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们以鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。只要方法运用得当了，管理起来才能得心应手。 　　其次、基层管理者对待员工要有真爱。爱心管理是企业对员工实行人性化管理的必然要求，在对待员工时不要总是摆出一付高高在上的姿态，让他们感觉到上级和下级之间有一条不可逾越的鸿沟。在平时的工作和生活中要尽可能地多给员工以体贴、关爱，对他们出现的困难要及时伸出援助之手，决不可袖手旁观，人都是有感情的，哪怕你的一点点关心和爱护，都会让员工感受到无穷的温暖，这样无疑会加大他们与你之间的亲和力和凝聚力。如果员工感受到工作在一个充满宽容和爱的集体里，才会有被重视、被鼓舞的感觉，工作起来才会真正发自内心、才愿意为这个集体全力以赴。 　　再者、基层管理者要以身作则。作为管理者你的工作态度将直接影响到属下员工的工作表现和潜能的发挥，在工作当中，管理人员要在其位谋其政，在困难面前要勇挑重担，对任何事情都必须严于律己，公私分明，具有高度的责任心、使命感，要不断地提升自身素质，给员工树立一个优良的工作行为典范，这样才能带动员工努力工作、共同进度、共同提高。 　　总之，要成为一名优秀的基层管理者，就要时刻清楚你的一言一行、一举一动不仅仅只是代表着你个人的行为，而是代表着整个公司的形象，只有当你把自身的管理潜能挖掘和发挥出来，才能为企业的发展真真正正地起到促进和推动的作用。

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首先，你应当知道自己在企业里所扮演的角色。准确的把握自己的权利和义务，公司领导对自己的期望以及员工对你的期望。

对自己角色的规范、权利和义务的准确把握

班组长要代表三个立场：

(a).对下代表经营者的立场;

(b).对上代表生产者的立场;

(c).对待直接上司既代表员工的立场，同时又 代表上级的辅助人员的立场。

o    如果班组长不清楚这一规范，也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色，那么他虽然占据着班组长的位置，却未能发挥班组长的作用，是没有实际价值的班组长。当然，在对自己角色的把握上也不可过激，这种现象称为印象整式，以至不认识或不了解下级员工。

二.了解领导的期望值     作为下级，必须准确地了解领导的指示，以及领导指示的背景、环境和领导的风格。有时候作为下级的你费了很大的力气做某事，但并不是领导所希望的，结果费了力气反而没有达到应有的效果。当然也有可能你是正确的，但是领导不了解，怎么办呢？这时要选择适当的时机把自己的建议呈上，让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。现在有一种说法：驾驭好你的领导，即要了解领导的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。

三、了解下级对你的期望值

1.办事要公道

    办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。公平常常被错当成平均主义，所以需要班组长在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。

2.关心部下

    缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。

3.目标明确

   目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个班组长，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。

4.准确发布命令

    班组长作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。

5.及时指导

    工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。

6.分享荣誉

    作为班组长还应做到非常慷慨地把荣誉和物质奖励分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。

o    做好生产现场的班组长应当了解以上的问题，但这还远远不够，还必须更仔细，更准确的了解公司的企业文化，领导习惯以及员工的性格特征，物料的过去、现在、将来的情况，班组设备的使用状况。

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