创维酷开tv遥控不灵

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-01-25 03:08

提问者网友：活着好累
2021-01-24 14:45

刚买了个创维酷开TV42寸的硬屏的当天晚上使用就觉得遥控不好必须对准电视上的信号源还是很不灵只是可以按的起商家说是我电视放矮了我电视正对床，比床矮些。但是这个遥控器有两次又很灵，不对着电视，对着天花板，对着左边，右边，即使是背面，都遥控灵活。但过后又遥控不灵。商家和售后一直说是我电视放矮的的原因，我放高了，用自己的遥控器还是不好遥控。售后拿他的遥控器还是不很号用必须要对准信号源才能使用。之后售后拿走了我的遥控器，说暂时用他的，但是他的不论对准天花板，左边还是右边还是无法遥控。我想问下创维在这种情况下能不能换机，或商家能不能换品牌的机型，价钱差不多的都可以。在遇到这种情况下，商家一直说遥控没问题，售后说遥控又问题但电视绝对没问题，作为消费者我们咋办。毕竟将近1万快钱的东西。商家老是推诿

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五星知识达人网友：一叶十三刺
2021-01-24 14:57

保修期没过最好找售后处理

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1楼网友：你哪知我潦倒为你
2021-01-24 15:59

这个问题呀，最简单的办法就是打电话给你们当地的经济电台，曝光一下，商家，售后就比谁都跑的快，马上给你解决。

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