刚刚中国移动给我打了三条短信，提醒我原本的900多流量，又说我花了60块钱的上网费，可我并没有上网

答案:4 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-01-13 06:46

提问者网友：不要迷恋哥
2021-01-12 23:58

最佳答案

五星知识达人网友：孤独入客枕
2021-01-13 00:04

常事，估计是有应用偷流量OR热点忘了关被人蹭网了。追问没有，我没有开热点我没有开热点追答那就只可能是有应用偷流量了。追问那也不能一瞬间就900兆还额外花了60块我以前也有过类似的情况，但是没这个严重追答当然不是一瞬间的就跑完，移动就是这点不好不会及时提醒流量状况总是等欠费了再发短信来。想办法查一查各应用的流量使用状况把跑流量的软件删了，各种手机查询方法不一样谷歌原生安卓的话在系统设置里就可以看，其他的只能在网上问一下。不过也有可能是手机中毒了，那样的话刷机可以解决，但是也不是所有都能解决有些毒就是那么顽固，我爸以前用过一个三星NOTE3也是跑流量跑得快得很怎么弄都没用，后来换了个IPHONE6就再没出现过了。追问我的是苹果6怎么还会有这种问题，而且我下载的软件很少，基本都是常用的我真的是觉得移动好坑人你说会不会是移动的问题追答不可能，移动想提高收入有很多方法，单独针对少数人意义并不大。是我没表达清楚我不是说NOTE3有问题IPHONE就没有问题，我是说遇到这种情况最严重只能换手机。追问那为什么总是这样呢，一瞬间就花了60块追答说是手机问题啦，换个手机

全部回答

1楼网友：第四晚心情
2021-01-13 03:32

打移动客服问一下追答你可以用别人的手机打电话查询的追问是什么的问题啊追答你打电话和他说明一下他会告诉你用在哪里追问关键是并没有上网追答那有可能是他们搞错了你可以去问他们啊这种有很多种情况他们那边有明细会查的出追问我以前也有过一次这种情况，结果他们竟然说查不出来我真的是追答这种就要靠你了啊你明明就没有用的话一定要和他们讲清楚的他们查不出是他们的问题啊

2楼网友：渊鱼
2021-01-13 03:19

登录网上营业厅查询一下，或者直接打10086转人工服务查询追问我停机了，打不了电话追答停机貌似也可以打10086的吧追问是吗？我试一试追答你试试吧，我记得以前用移动号的时候停机是可以打10086的
现在的智能机很容易偷跑流量，不用的时候记得把移动数据开关关掉，开着有可能手机会自动更新一些软件什么的就很耗流量了

3楼网友：渊鱼
2021-01-13 01:40

检查下手机
这种情况估计是
手机应用程序自动启用追问怎么检查？我的是苹果手机

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息