淘宝买了个东西发货了，可是之后阿里110发消息说质量有问题，店也被封

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-03-17 21:38

提问者网友：不要迷恋哥
2021-03-17 11:26

淘宝买了个东西发货了，可是之后阿里110发消息说质量有问题，店也被封了，我申请退款，钱是自动退给我了，但是那个货还在快递过来。我是拒收还是怎么？拒收要我出钱吗？是德邦的。

最佳答案

五星知识达人网友：低血压的长颈鹿
2021-03-17 12:31

拒收是不需要收件人支付快递费用的，快递公司会按退件处理，大部分快递公司都是需要发件人支付退回的费用的，一般月结客户是免费的。
如韵达快递的快递单背后就写明：如因收件人无理由拒收或两次投递无法送达收件人等非因快递服务组织原因而导致快件无法送达收件人的，视为快递服务组织已经履行投递义务。因此而导致的退件，快递服务组织有权要求寄件人支付退件费用。寄件人不同意支付退件费用的，按无着快件处置。

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1楼网友：北城痞子
2021-03-17 13:40

阿里给你数据包你用淘宝助手上传，然后有订单后，你去阿里拍下宝贝，然后填上买家的信息，分销商发货后会把物流信息发给你，你确定发货填上物流信息就可以了，等买家确认收货付款后，你再去阿里确认收货付款！希望能对你有帮助

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