126邮箱知道安全码 怎么从新设置密码

我126邮箱丢了 不过我有安全码，我用安全码改邮箱密码的时候 提示我输入密报卡相应数字？ 可是我当初没设置过密保卡啊！ 我现在只知道安全码 能解开密保卡和登录邮箱吗?

登陆他的网站 http://126.com/
在密码填写栏的右侧有一个“忘记密码”的选项，单击它
然后按它的提示操作

寻找客服 打他电话咨询
第一，通过你注册是绑定的其他邮箱来找回。
第二 点击登录页面左边的：在线客服 向他求救。
第三 通过126免费邮客户服务中心

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1、用户名
2、注册时填写的生日
3、注册时填写的姓名
4、您的有效证件复印件或扫描件
5、邮箱内信件信息及地址本信息

请您将以上资料以邮件或传真的方式发送到我们公司，并请您在传真件或邮件主题中注明“修复密码”。邮箱地址为kf126@188.com，传真号码是020－83568090-5-3（请在传真资料上留下您的联系方式），收到后会有专人处理，资料核对无误后即会为您修复密码。

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