想在网上卖东西,咨询邮费问题

想在网上卖东西,咨询邮费问题

我也在网上卖东西，卖的是服装，一般都用快递邮局的平邮快邮都太慢了，而且还要自己拿去发货我平时都是用的圆通，1公斤内8元起价，也用过申通，稍微贵点10元起价，价格都可以视你的发货量和他们谈的欢迎光临本店 地址：重庆市解放碑较场口合景聚融2单元13-3电话：66039903

邮局及快递公司的费用及时效普包(又称慢包)：费用方面，除掉3元挂号费，其他地方的单价收费标准好象最高的就是西藏，内蒙古等地区了，其他地区最高不超过3元/kg。时间一般是七到十天,但是一般邮局会夸大的说需要十多天不等,因为目的是想让顾客寄快包,但实际上,一般是不超过十天的,大城市的话一般能够在七天内到达.这点我在深圳和东莞试验过,深圳一般普包也能在六,七天到达,但是东莞就明显要慢,一般是十天内,大部份是不会超过十天的.快包(快递包裹)：快包的费用就比较难说，除掉挂号费，最低的起价好象也要5元左右，高的就有十多二十不等，属于分段收费，也就是10kg以内多少，20kg以内多少，50kg以内多少，收费是不相同的，越往上入，费用越低。快包的时间其实跟慢包的时间不会相差太多,但价格的确要贵不少,快包的收费方式跟快递公司的收费方式是差不多的,一个首重,再加续重,但是,是明确有固定的收费单价的,不是没有单价(之前温柔的水有提到没有单价,在此纠正这一点).EMS(即特快专递)：起价一般为20元，续重6元500g，部份偏远地区价格有所不同。EMS时间一般为三天内到，EMS相较外面快递公司来说，最大的优势是时间以及安全性高，几本上不会出现丢件情况，而且时间方面一定能够保证，所以，这一点让EMS即使价格稍贵，时速偏慢，也还是能够有一席空间。快递公司：大部份快递公司在外地的点大都是采取了跟其他同行合作的形式，所以，有些快递公司总部服务质量会非常好，但并不代表其他地方就一定好。一般收件公司与派件公司都不是同一家的，都是委托其他公司代为派件，这样一来就可以省掉公司在其他地方办点的费用，但又可以遍布国内各个城市，这是最为普遍的一种快递公司模式了。然后，快递公司服务质量如何跟地区也有着相当大的关系，一般大城市里的快递公司服务会要好一些，像我在深圳就几本上没遇到过不守时，服务态度差的公司，但是在东莞就比较普遍。所以，这个服务方面，地区占了相当大的一个因素。有一点要提醒各位的是，虽然大公司也有服务不好的情况存在，然后，价格可能有些还会偏贵一些，但是的确还是大公司可靠一些，我朋友是做快递这行的，他是做国际件的，以前，我经常会跟他去见一些同行，然后，也经常听他们提一些关于同行之间的一些事情，有很多事情是我们外行人想不到的，如果不听，绝对想象不出来。有些小快递公司其实并不是以长期开公司为目的，而是以打游击的形式来做的，有些是只收货，收款，根本就不发货，而有些小公司是收货后，自己没有能力走货，又以低价再转给其他同行去走，之后的服务跟踪就差很多了，有些要查件都是相当麻烦的，因为转公司的话，很多都要求转单，也就是你们寄件的时候填的类似包裹单的那个，一旦转单，之前所留给客户的单号也相当于作废了，有些好一点的，会提供给你转单后的号码，有些就根本不提，然后你再去查件就要多费很多时间及精力，甚至有时候出现转单后贴错单的情况都有。所以，尽管有些小公司的价格有些优势，但是各位还是要考虑清楚的好。另外教一个小窍门，如果收件地址跟自己的地方距离不是特别远的，最好选择跟汽运公司有挂勾的物流公司，时间以及服务时间方面都会比较好，而且价格也不会比其他公司高，像深圳的“快一步”“一通”等，这些都是与汽运公司有挂勾的，也就是说，只要每天有发车，这些货就能保证时间及速度，而且除非是出车祸，要不一般情况下是不会出现货物丢失或者时间超长的情况的。其他比较远的地区，最好是找机会多试几家公司，然后找出最好的，因为每家快递公司在各个地区的点服务质量及态度都是不相同的，就连国际上有名的UPS（走得最好是美国），DHL（最好是西欧，东南亚），联邦（最好是美国，其次欧洲，东南亚，其他地区平衡），天梯（最好西欧），宅急送等都不能避免这一点，每个快递公司都有自己走得最好的一个区域。像之前有不少人说申通做得差，但是，其实，在不少地区，申通是做得相当不错的，所以，如果要真正挑到好的快递公司，就得多花些时间，多试几家了，虽然是有些麻烦，不过试了后如果整理个贴出来给各位同胞，应该还是相当让人敬重滴（^-^）,那可是帮了大家一个非常大的忙了。关于邮局及快递公司的一些省钱方式及其他相关这一点其实论坛里面其他店主都出了不少主意了，我也就不多说什么了，只是补充几点相关的。邮局的话每个邮局的规定不同，虽然是属于各地方自己设置的，但是如果真要投诉还是挺难的，不过如果真的做得非常过份，各位还是可以投诉的。打折邮票在很多邮局是不可以使用的，所以，店主还是调查清楚邮局的情况再决定要不要买打折邮票。不过箱子一般不会太过强制要求，因为一般不敢在这方面太过霸道，但是，如果是邮票就不相同了，他可以说你的邮票是假的，你没法去辩的然后就是包裹单啦，其实这方面呢，完全没必要去买这些了（希望卖这些的MM别怪我，我可不是故意针对你们的），一来差价不大，二来很多邮局是不准用外面的单的，而且，既然差价不高，就不如把这个钱让给当地邮局赚了，总得让她有点赚的，如果你邮票自己带，箱子自己带，连张单都自己带，你让她们吃啥去呢^-^ 如此一来,容易引得服务员对你不满,所以,完全可以不必要.面对邮局不合理的要求一定不能示弱,我朋友以前去寄包裹,因为是寄光碟,我朋友自己带的箱子,对方说光碟是违寄品(其实这点是有规定的,但是国内一般管得不严,而且因为光碟不会造成什么大问题,不发球易燃,易爆,流质物品,所以,一般都不会太管的)，当时我朋友想那就算了，准备走了，结果那服务叫他，跟他说，叫他在那里买个箱子，就帮他寄，我朋友出于无奈只好寄了，但是，还是提醒一下各位店主，以后遇到这样的情况千万要为自己争取，你一示弱，对方就会压你了。这一点其实对物流公司也是一样的.快递公司如果要投诉的话，先投当地的，如果当地的不处理，最好是投到总公司，总公司一定会帮忙解决的。不管选择哪种方式,只要量大,都可以要求优惠打折,这点是可以跟相关人员谈的.至于具体能够少多少,一来是看你的货量大小,二来就是看你的谈判能力了，这点温柔的水有提过，我也就不多提了。快递公司的选择一般来挑尽量挑大一点的，有公司网站的，目前国内做得大的一般都有自己的网站以便客户随时查询，一来可以减少自己公司人员的工作量，不需要每天接查询电话接到烦死，二来，速度又快，客户能够随时知道物品在哪，不过一般来说，即使是大的快递公司信息也会有不及时的情况，一般运送途中的时间会比较明确的写，到了收件当地一直到派件期间的信息会稍微慢些，不过多少还是有些用的。邮局及快递公司赔偿的相关事宜邮政的包裹如果丢失如果未保价，赔偿是相当低的，所以，贵重物品提议还是保价一下的好，另外如果需要保价，100元以内的东西全可以填100，反正最低保价收费就是1元，所以，100元以内的收费都是一样的。在邮局如果包裹丢失，可以照保价金额赔偿，未保价者最高按邮费的2倍赔偿，但是其实如果客户一定要争还是能够争取到更多一些，而且如果包裹在邮局耽误的时间过长，这点也可以投诉要求赔偿，尤其是EMS，如果时间超出三天，非我方原因，可以要求赔偿超时的损失费（如果因时间问题而造成损失的话）。快递公司的赔偿方面都会有明确规定，但是如果能够力争的话，还是会有变的，国际件我想跟国内件是有一定区别的，国际件的文件最高赔偿好象是10美金，包裹最高为100美金，但是实际上如果真正丢了货，只要被丢件的公司吵着不放，赔偿金额是不只这些的，如果厉害的可以要求把货物的总价赔偿出来，以前我听我朋友说过这点。所以，不管他们如何写，自己一定要力争。另外包裹时间如有延误，其实也是可以要求赔偿损失的，例如时间拖得太久客户不要了，你完全可以要求快递公司赔偿你的损失，不过这个就跟之前的一样，都得靠自己去争了，是比较难争取到的。

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