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在淘宝网上收到坏的东西要怎么办

答案:6  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-03-04 23:44
  • 提问者网友:富士山上尢
  • 2021-03-04 06:28
在淘宝网上收到坏的东西要怎么办
最佳答案
  • 五星知识达人网友:琴狂剑也妄
  • 2021-03-04 08:07
首先东西坏了你得拍照。发给卖家。当然这个时候你要有快递给你做证明。这东西发过来是坏的。等卖家认可了以后,你再把这个坏的,退回给卖家。给你更换个好的。或者给你退款。希望回答对你有帮助还有不明白的可以继续追问。
全部回答
  • 1楼网友:西岸风
  • 2021-03-04 11:24
退
  • 2楼网友:鱼芗
  • 2021-03-04 11:17
那 你可以跟 卖家商量 淘宝上 一般 帐都打在 支付宝上 ; 并没有直接打到卖家 的卡里 要经过你同意 卖家才能 收到钱的 所以跟 他把情况说清楚,一般他都会帮你解决好的 , 如果他想在 淘宝 混 的话 ,信誉对他可是很重要的哦...
  • 3楼网友:第四晚心情
  • 2021-03-04 09:38
退货
  • 4楼网友:一秋
  • 2021-03-04 09:25
联系卖家,申请退货或者换
  • 5楼网友:行雁书
  • 2021-03-04 08:40
东西坏了是可以签收的!但是在签收24小时之内必须拍照给卖家看的!最好快递也能做个证明!如果坏的东西可以补发配件解决。卖家会给您补发的!如果补发原配件都没用的话只有换货了!换货您找快递来上门收件运费您先付的,卖家会把运费通过支付宝方式转入给您的!希望能帮到您!
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