淘宝申请退货，卖家非要我修改退货理由为不合适才给退换，而且邮费也是我自己承担。有什么办法解决吗

答案:3 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-12-31 05:30

提问者网友：我的未来我做主
2021-12-31 01:04

衣服有轻微掉毛，我打底衣上粘了好多，而且价格比别家贵了一百元。没想要回邮费，只是不想改理由！觉得这样太恶心了

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五星知识达人网友：几近狂妄
2021-12-31 01:11

如果你买的宝贝儿是卖家包邮的那如果出现这种情况退货的话运费是要卖家全部承担的包括你寄回时候自己垫进去的运费

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1楼网友：酒醒三更
2021-12-31 03:07

你的脱货原因是选择的什么？衣服的宝贝详情是否写着掉毛这个问题啦？是属于正常现象还是非正常现象？如果是非正常现象你可以要求邮费卖家出，但是属于正常现象的话，退回去的运费就要自己出

2楼网友：我住北渡口
2021-12-31 01:44

你好！实话实说就好了。。。如果是你自己的原因退货的话，那退货邮费就是你自己负责了如果是卖家原因产生的退货（比如说颜色、尺寸发错了，或者与描述不符，再或者有质量问题等等），那就是卖家承担退换货的邮费。。。至于退货理由，实话实说就可以了，如果是你自己的原因，的确是因为不合适或者不喜欢，你就帮卖家修改下呗、、、分分钟的事，是不是。。如有疑问，请追问。

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