永发信息网

买的美的空调因为搬家拆装过现在说是不包修合理么

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-12-28 20:58
  • 提问者网友:轮囘Li巡影
  • 2021-12-28 08:22
09年的时候买的美的空调现在还不到4年,就坏了,给客服打了电话他们安排了人来看,说是屏幕的电路板还是什么的坏了。但是看了发票说是我的空调不是在本地买的 自己拆装过不能包修。
首先我要说,我在浙江上班的时候买的空调,但是现在结婚了所以回到我老家了。当时空调才用了1年还好好的呢,我就拆了运回家里了。空调是在国美电器买的。买的时候给我的承诺就是只要是质量问题六年内包修。
其次,没有人和我强调过拆装需要找美的的售后,我拆装过以后都用了2年了,现在坏了还要硬说是当时拆装的问题么。这明显是质量的问题,如果当时拆装出了问题早就应该坏了。
让我看说明书的说明,说明书我都没看过,也没有人强调我要看说明,我更没签字表示过我已经知道售后保修的内容,怎么现在出了问题就都推到消费者身上了呢。
有没有人碰见过同样的问题,现在有什么样的解决方法呢?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:渊鱼
  • 2022-01-06 09:39
你继续打美的客服投诉,如果还是不解决,你就打12315投诉美的,早晚他们会给你解决的,这种故障跟拆装机没有关系,明显示就是备件出了问题,移机只会出现漏氟或电源线的问题。这种售后太可恶了。
全部回答
  • 1楼网友:思契十里
  • 2022-01-06 10:04
拆:打开空调在制冷状态,在外机侧面用内六角扳手先关高压管,稍等一下再关低压管,这样可以把制冷剂全部吸回去。 装:打开空调内机调试开关,空调外机先打开高压管,低压管接口螺帽先别旋紧,但制冷剂喷出迅速旋紧,然后打开低压阀门,这样可以把铜管内的空气全部压出去,不过移机会损失一法範瘁既诓焕搭唯但沥部分制冷液,制冷效果可能会差一些。
我要举报
如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
点此我要举报以上问答信息
大家都在看
推荐资讯