宽带欠费停机后是否需要收取费用？

答案:2 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-01-04 13:47

提问者网友：愿为果
2021-01-03 19:56

宽带欠费停机后是否需要收取费用？

最佳答案

五星知识达人网友：洒脱疯子
2021-01-10 05:49

如宽带没有享受任何优惠套餐，家庭用户欠费停机一整月收取5元/月的端口占用费，商业用户则收取12元/月的端口占用费，如有优惠则根据相应的优惠套餐规则收取，需提供业务号码确定优惠情况，可通过电信QQ客服人工服务或10000-1-2-0人工详细了解。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

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1楼网友：狂恋
2021-01-10 06:26

电信宽带停机保号后，如果整月不激活使用，是不收费的。但是停机保号只能保存六个月，超过六个月不激活使用，系统会回收账号的。另外如果是包年宽带等业务，是不支持办理停机保号的。停机保号如果当月不激活不会扣套餐费用，但是会收取一定的停机保号费用，具体的费用多少以当地规定为准。

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