淘宝二手 我是卖家 发了快递 运号单子的存根掉了 也忘记在淘宝上填了 如果买家收货 却申请退款 改咋么办

淘宝二手 我是卖家 ..发了快递 运号单子的存根掉了 也忘记在淘宝上填了 ... 如果此时买家收了货 却假装没收到并且申请退款 我是不是就钱财两空了... 应该咋么办

你没有填写发货信息，这货怎么发出去的，呵呵，只顾发货不要收钱了。。。你找给你发货的快递公司，最好找到那个快递员，他那里有一张发货单，你把单号信息输入发货信息里，就可以完成发货了。

然后如果买家仍然发起退款申请，那你需要找快递公司索要买家的签收单照片，把这张照片上传导对方的退款申请中去，证实买家已经签收验货。

没看懂什么意思？

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