我的系统是win10最近总是死机，现在想安装win7但是在安装win7时出现winload.efi和oxc0000428的错误

我的系统是win10最近总是死机，现在想安装win7但是在安装win7时出现winload.efi和oxc0000428的错误，请问大神有什么解决办法！我的电脑是戴尔的台式机。

尊敬的用户您好，根据您的描述，谢谢您对电信产品的关注。
电脑死机原因很多：笔记本电脑开机一会就死机，出现这种情况，一般有以下几点原因：
1、配置不公道，不调和,bios设置毛病，也会引发电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是不是公道。

2、电脑中毒或中歹意软件，也可能引发电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。

3、由于电压不稳点，电源功率不够，也会常常引发电脑异常，如果是这些缘由引发的就配置1个稳压器，换大功率电源就可以解决。

4、由于运行大软件、大程序而致使的，如玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应当是电脑硬件配置差的缘由引发的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。

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1、软件不兼容，或者手 机硬件导致。可以清空 数据（无效为硬件故障，需要送修）、①关机状态下，按住音量加键 和关机键，等出现 开机画面时松手，进Recovery。②进入Recovery>中文>清除 数据>清空所有数据。2、Recovery模式指的是一种可以对安 卓机内部的数据或系 统进行修改的模式，在这个模式下可以刷入新 的安卓系统，或者对已有的系 统进行备份或升级，也可 以在此恢 复出厂设置。

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