1136打印机能复印扫描，不能打印，状态是错误-正在打印

答案:4 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-04-03 17:54

提问者网友：未信
2021-04-03 09:21

最佳答案

五星知识达人网友：夜余生
2021-04-03 10:53

您好，感谢您选择惠普产品。
首先确认打印机本身无报错请您点击开始--设置--打印机和传真（设备和打印机）--看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0 如果不是建议删除文档重启电脑，如果正常建议打印测试页看能否打印不行可以重新安装驱动如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。

全部回答

1楼网友：街头电车
2021-04-03 12:05

您好，感谢您选择惠普产品。请问您打印自检页是否正常？如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

2楼网友：雪起风沙痕
2021-04-03 11:52

驱动,或者是USB..重装驱动试试..

3楼网友：傲气稳了全场
2021-04-03 11:20

一般来说都是打印驱动的端口错误了从装驱动即可

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息