买了华帝新油烟机，店家标注新品上市，出厂日期竟然是五年前的，想退货

答案:2 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-04-11 13:44

提问者网友：喧嚣尘世
2021-04-10 23:54

买了华帝新油烟机，店家标注新品上市，出厂日期竟然是五年前的，想退货16年8月买了华帝抽油烟机J801Gz，店家上面标注新品上市，快3000买的，回家装好，看到包装里面出厂日期竟然是12年2月，5年前的产品……这不是欺诈客户嘛，店家说他的是新的，华帝厂家不管，12315说这个不好界定，想着每天面对他烧饭，就窝火，我要退货，谁有招……

最佳答案

五星知识达人网友：末日狂欢
2021-04-11 00:50

建议你拍下产品的铭牌，然后还有售货的单据，比如发票等等，然后将证据发送给华帝官方客服，请求客服协助解决。
建议你也不要太生气，电器类的产品都是享受三包政策的，只要不是残次品，正常使用个十年八年是不成问题的，而且这个零售价也算比较合理的价格。当然商家这种行为肯定是不道德的，既然是五年前上市的产品，还宣称是新款。

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1楼网友：躲不过心动
2021-04-11 01:01

厂家不管？你联系华帝本部啊，别联系分销。

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