康佳LED55X9600UF联上无线宽带卡顿历害是系统问题吗

康佳LED55X9600UF联上无线宽带卡顿历害是系统问题吗

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的描述，请您参考以下操作：
（1）可至“金山卫士”——“系统加速”，提高电视运行速度；
（2）可将电视机后期安装的不需要的应用程序卸载；
（3）请您查看电视机侧边是否有存储卡卡槽，如有，可将第三方应用程序安装至外接存储设备。
对于电视机采用无线连接，出现卡的问题，一般是由于网络环境引起，建议在电视机使用时，电脑上使用其他占带宽的程序，特别是迅雷、BT下载、PPLIVE等程序或正观看高清视频等；如果正在开启这些程序，请关闭。其次，若电视机后期安装了一些软件，建议不使用的软件删除，避免占用内存，也会引起电视机的运行速度慢。
其次，建议无线路由器和电视机摆放在一个房间内，若距离过远或不在一个房间内，影响无线网络的接收。或尝试采用有线连接试机。
以上请您参考，感谢您的咨询。
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。

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