三星a7000触屏失灵怎么办
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-02-03 05:48
- 提问者网友:不要迷恋哥
- 2021-02-02 05:07
三星a7000触屏失灵怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:duile
- 2021-02-02 05:22
如果手机、平板电脑出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机/平板电脑是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机/平板触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1.检查手机/平板电脑是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机/平板触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
全部回答
- 1楼网友:廢物販賣機
- 2021-02-02 05:53
黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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