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垃圾伊莱克斯冰箱,大家千万别买,网上一搜问题多多,,而且售后根本就比城管还凶

答案:4  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-01-27 06:51
  • 提问者网友:遮云壑
  • 2021-01-26 20:37
2008年6月7日在上海国美买了台伊莱克斯冰箱,外加一年的延保通,2010年7月25日结冰拉修后正常使用,现于2012年7月中旬,也是所有保修期刚过的时候又出现结冰的问题,致电客服说需要维修,而且修后还会再会,修理可以保用3个月,大概400百多块钱,那过三个月再坏我还要付400多块,这样的话,这台冰箱不是比养车成本还贵吗?致电我以为可以为民做主的伟大3.15,二话没说就说过了保修他们也无能为力,试问,这根本就是产品品质有问题,都在质保内,要你3.15做什么;哪位法律达人能否告知有无维权的办法,,,这次不是在乎修理的几百块钱的问题,主要是觉得一台4000块的冰箱,4年就坏,还不如以前1000多块的冰箱能用10几20年;所以就算这次搞不过这黑厂家,我也要尽可能的告诉新的消费者不要去购买伊莱克斯的产品,你在网上搜搜,很多问题。。。

2012 08 07 更新,
伊莱克斯的维修点来电,我到觉得维修点的态度比伊莱克斯的售后态度要好,可能他们为了要修理费?说现在修理费用可以便宜到300块修好,,我是在乎这几百块的修理费?现在问题的症结是为什么2010年修理过的问题,现在同样出现,那么2014年,2016年,2018年,就不会相继出现这问题?这问题就要一直伴随这台世界名牌伊莱克斯冰箱?持续伴随,持续发生,那就是产品本身的质量缺陷,而且网上这么多客户出现同样的问题,就说明不是我自己人品差,运气不好。我朋友的伊莱克斯也是同样问题,厂家要好好反省了,如此竞争激烈的家电行业,你们这样对待品质,迟早是自掘坟墓,而且售后不能正确的安抚消费者的不满,这是很危险的,广告再好都不如用户的口口相传,何况现在网络这么发达,每个人在消费大件产品之前都会搜索一下网络评价,我会将我的实际遭遇一直更新下去,我的4000块冰箱,我可以接受作为广大消费者的小白鼠,试验品。如果这次得不到伊莱克斯的合理解决,我发誓我会一直更新下去,,,,每天花10分钟。,。,,。。

2012 09 24 出差终于回到上海。。。

厂家一直没有给我答复,,破公司,这样也能经营好?过两天再和他们联系。
最佳答案
  • 五星知识达人网友:平生事
  • 2021-01-26 22:15
同感!
君不见目前国内的电器产品哪有质量好的??
便宜的不说,价格低质量差没话说;但上万的电视机买回家不到一年就出问题的竟也比比皆是!!!
政府职责部门不作为、扯皮。这才是国内消费者的真正悲哀!!!!
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  • 1楼网友:第幾種人
  • 2021-01-27 02:21
伊莱克斯冰箱的服务很差,我的冰箱用了四年,现在有故障,电脑显示上始终达不到设置的温度,而以前始终是达到的,冰箱长时间在工作,服务员检查,不能找出问题所在,就用冰箱没有故障来糊弄使用者,就连我家老太太使用的经验来判断冰箱肯定有问题。电话到总部,也不安排人处理,以不理会方式处理,服务太差了!!!
  • 2楼网友:大漠
  • 2021-01-27 01:00
我也是LZ一样的问题,08年左右买的机子,去年漏氟利昂,花400修了,今年又漏了,又叫花400,这还没玩了。。果断换新的了。。。闹心
  • 3楼网友:十年萤火照君眠
  • 2021-01-26 23:44
青岛伊莱克斯就是假货。。。。打击。。。 你上网查一下就知道了。青岛的伊莱克斯是山寨的。我妈二个月前买的这个牌子的冰箱。她也不懂什么,现在我回家,发现问题了,水果放进去二天,准保烂掉,食物更不用说了,都不如在阴凉地儿放二天好保鲜!这也叫冰箱??上网一查才发现竟然是山寨的。难道,大商超市也卖假货吗。更可气,打售后电话。态度严厉,后来在打,竟没人接电话。找当地服务人员,竟然也是一个样,说打不通在打多打几天。我没事难道就为这点事打电话玩吗?可恨的小厂家。这也叫售后吗?
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