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申通快递公司把包裹打湿了怎么办

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-07-18 08:00
  • 提问者网友:流星是天使的眼泪
  • 2021-07-17 09:32

我寄的一个包裹在申通快递派送途中打湿了 而且没有主动像我们联系

最佳答案
  • 五星知识达人网友:怙棘
  • 2021-07-17 10:06

根据快递公司正规流程,如果收件公司在派送过程中包裹被打湿,那么他们要不接着派送要不就是留仓并且在其公司内部网上给发件公司发留仓公告,发件公司接收到此公告后应该及时和派件公司联系并确认货是否有损坏之类的问题,并根据情况和发件人联系。

全部回答
  • 1楼网友:低音帝王
  • 2021-07-17 11:18

首先要看包裹有没有质量上的破坏,如果有破损,不能使用或是部分破损你可以要求他们赔偿的,如果不影响你使用的话,我觉得你可以让他们给你道歉,必竞大家做什么也不容易(个人意见,仅供参考)

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