有个女客人来我店里买包包，买完以后就立刻使用了！我们就把她的旧包包打包好给客人，客人当时有了新的就不想要旧的，说要不要无所谓！急忙要去我们商场里面的时尚坊内买衣服，我店长就问客人要电话，询问说要不就留个电话我们好联系客人，可以时刻了解客人还需不需要她的物品！女客人就说不用留电话，要不要无所谓！高高兴兴的去逛街了，我们那个商场只有个大门！而且我们店面位置就在主要通道！她要离开就必须要再经过我们店里，当天这位客人从我们店里经过无数次，看见我们的导购员还面带微笑很满足！然后当天我们关门了她还没有过来拿，我们就估计她是不是不要了，如果要为什么走的时候路过我们这里这么多次却不顺便带走？但是我们还是留下包包数日！一个月后的今天，她突然出来问我导购员她的包在那里？当时跟她客的导购员搬家所以上个月就辞工回家了，我们基本上就是自己的客人一切都是跟客那个导购员带或者他们双方有什么个说法！当时在场的导购员有4个现在只有2人还在本店里，其他两个已经辞职！没有辞职的两个都没有拿，其中还有一个导购员还是男孩子！也不记得一个月前那个包包到底是怎么处理的或者不见了！？
那女客人大吵大闹，该怎么解决？遇到这样的人其实我自己也很无语