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杀毒软件效果不好的情况下，最好用专门的专杀木马工具，绝对搞定的。 - 这些流行特洛伊、盗号木马的专杀工具很有效的，你抓紧试试了。他们的效果由强到弱，有兴趣你可以都试试，我推荐先用第一个。 都是绿色的软件，与当前的杀毒的和工具都不冲突。 1.下载这个工具 windows清理助手3.0 对流行木马和IE弹广告窗口等有奇效！！！ 地址 http://www.arswp.com/download/arswp2/arswp2.rar 简介：短小精悍，首选工具！ 用法： 下载后，解压到桌面 运行程序（ArSwp.exe），等扫描。 扫描出来的东西，全部打勾，点清理即可（如提示重启就重启下电脑）.

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一般杀毒软件对木马不起作用的，用这个个试试，专门杀木马的，贝壳木马专杀是国内首款专为网游防盗号量身打造的完全免费的木马专杀软件，纯绿色，免安装，体积微小，非常轻便，采用云安全检测机制，二次扫描时只需10秒钟，快速确认系统安全性，非常适合玩家用户快速扫描系统检测盗号木马。

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如果说没发现病毒木马，说明不是病毒木马造成的。出现电脑死机的原因有很多。

比如：硬件的CPU过热 内存有问题 显卡和主板有问题都可能引起死机。

如果杀毒软件和360没发现病毒，可以排除软件的原因。

建议：送修