什么是保险双录

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-04-05 16:55

提问者网友：謫仙
2021-04-04 20:51

什么是保险双录

最佳答案

五星知识达人网友：鸽屿
2021-04-04 22:28

您好，《办法》规定：保险公司、保险中介结构开展电话销售业务的，应实施全险种全过程录音；开展互联网保险业务的，应依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理，即对关键环节进行录音录像。
从监管上来讲，在保险业务流程产生的“双录”影像文件是保障交易的重要凭证。这些影音资料将依据保险产品年限不同，被保存5至10年，而一旦发生纠纷，在纠纷解决后还要继续保存2年。这就要求险企系统不仅能长期保存，且要保证“双录”数据遭到破坏时能够快速恢复，这对保险企业系统的安全及灾备能力也是一大“挑战”。
具有高安全、高可用的AnyChat双录能力平台，可赋予券商、保险企业双录系统强大的灾备能力与抗攻击力。AnyChat双录所有通信数据全部加密传输，且采用非对称加密算法，鉴权签名单次有效，同时签名附带时间戳，严密防止篡改、复制数据，充分确保用户信息安全。极其重视系统的灾备与抗攻击性的AnyChat，在系统出现故障时，平台的高可用性通过分布式多副本热备、DDoS防护、进程守护、应用沙盒等技术，也可快速实现系统故障的自动恢复，保障各渠道音视频业务的稳定、可靠。

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1楼网友：荒野風
2021-04-04 23:19

具体情况你可以拨打保险公司的客服电话确认查询

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