三星s7 edge手机死机怎么重启

三星s7 edge手机死机怎么重启

三星S7 Edge手机出现死机问题，如果不明原因死机可能：
手机中毒，建议查杀病毒；
2.系统内软件冲突，可能存在软件不兼容的情况；
3.建议备份重要资料后恢复出厂设置；
4.如果不能解决问题，建议去找售后维修或者退换货。


建议进行以下操作：
1.无法关机。建议长按开机键8-10秒重启机器尝试关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理。如果可关机，您接着操作以下步骤；
2.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成；
3.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机；
4.备份手机重要数据，恢复出厂设置。

若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

近期上市的三星手机只需长按电源键两秒钟，在弹出的设备选项中，选择重启即可(注：该功能为系统默认，无法关闭)。
若手机出现死机或卡机情况需要快速重启机器，请操作：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。

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