永发信息网

pos刷卡机刷了显示屏上显示失败钱扣了24小时怎么没到账呢怎么回事急急

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-02-07 10:21
  • 提问者网友:呐年旧曙光
  • 2021-02-07 06:10
pos刷卡机刷了显示屏上显示失败钱扣了24小时怎么没到账呢怎么回事急急
最佳答案
  • 五星知识达人网友:不如潦草
  • 2021-02-07 07:04
你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
全部回答
  • 1楼网友:动情书生
  • 2021-02-07 08:11
手机pos设备一般是没有显示屏的,依托于手机app软件来完成刷卡。 蓝牙pos设备(也属于手机pos设备)是有显示屏的。
我要举报
如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
点此我要举报以上问答信息
大家都在看
推荐资讯