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客人在我实体店铺购买衣服,回去儿子说不好看然后拿回来要我退款,没质量问题,我应该退给他吗?

答案:3  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-04-09 21:53
  • 提问者网友:斑駁影
  • 2021-04-09 11:02
客人来我实体店挑选了一个小时,然后买了条裤子回去说给儿子穿的,出门的时候我已经说了可以换款式,但他儿子5个小时后拿着裤子跟他妈回来说款式不合适要求我全额退款,我应该退给他吗?我的是私人的服装店。小店生意,有工商营业执照,税务也是按时交纳的,但没对商品卖出都开具什么票据什么的
1.我就想了解一下现在法律对于退款是怎么要求的,
2.有没有相关的法律可以让我去看一下
最佳答案
  • 五星知识达人网友:孤老序
  • 2021-04-09 12:27
1、法律对退款的前提要求一般是质量问题、销售方错失、商品损害等等明显客观存在的问题,对于主观原因的退换不做特别强制要求。即不存在想换就换、想退就退的定论。

2、主要参考消法。

从经营的服务角度出发,你可以接受退款退货要求,只要商品不影响二次销售,且目前商业氛围所营造的服务于消费者的举措中包涵有合理退换。但这是服务考量,并非法律规定。
全部回答
  • 1楼网友:动情书生
  • 2021-04-09 13:10
这个在于个人的想法与做法了。 一般商场的管理是:顾客对购买的商品不满意,且商品本身未受损(未经穿着),商标、票据俱全的情况下,应在规定日期内给予退、换货。但个人店铺好像没有相关法规加以限制。 如果你愿意退款的话,可以毫不犹豫地退了;但时下私人服装店铺或者摆摊的人都不愿意给顾客退货,甚至于换货都不愿意。看自己心情吧。
  • 2楼网友:雾月
  • 2021-04-09 12:43
这个在于个人的想法与做法了。 一般商场的管理是:顾客对购买的商品不满意,且商品本身未受损(未经穿着),商标、票据俱全的情况下,应在规定日期内给予退、换货。但个人店铺好像没有相关法规加以限制。 如果你愿意退款的话,可以毫不犹豫地退了;但时下私人服装店铺或者摆摊的人都不愿意给顾客退货,甚至于换货都不愿意。看自己心情吧。
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