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我今天面试去平安保险公司的面试我应聘的是电话服务人员~和客户服务人员这种职位着么样的?

答案:2  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-01-29 00:07
  • 提问者网友:欺烟
  • 2021-01-28 14:56
慈溪的平安保险公司
最佳答案
  • 五星知识达人网友:人间朝暮
  • 2021-01-28 16:31
电话服务人员一般是电话营销的,主要是负责公司的业务拓展, 比如很多车主,客户会打你的热线电话咨询买保险的问题,你们给 他们介绍险种,做保险计划 客户服务人员,主要是从事售后服务的,比如发生了事故,报案,索赔 你们给他们指引该怎么做
全部回答
  • 1楼网友:妄饮晩冬酒
  • 2021-01-28 16:38

电话服务一般是讲不跟客户直接接触,而是通过电话对客户进行邀约的。

客户服务一般是指要跟客户面对面进行接触的,通常所说的客服指的是公司内勤员工,柜面上的收费员之类,但是你这里说的应该就是业务员的别名。

平安公司知道招业务员比较难,所以都换个岗位名称,什么客户服务了,什么电话服务了,什么顾问了,什么主管,什么储备经理的。。。。

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