投诉电信宽带，可以投诉吗？投诉有用吗？

答案:2 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-08-23 11:32

提问者网友：战魂
2021-08-23 05:35

是上面不知道还是他们都是一样的？钦州长滩电信，简直是拿钱不理问题，宽带线出了问题，告知一个多星期都没人来搞，

最佳答案

五星知识达人网友：掌灯师
2021-08-23 06:58

这个还是得靠自己多去跑跑催催，能投诉，电话：10000。不过投诉没多大用，垄断企业都是这样的，拿了钱之后服务很差劲儿

我刚才已经说了，垄断产业几乎都一个德行的，他们不用担心别人不用，因为你不用就没得用了。所以他们有资本牛。但是良心这个东西不能在他们身上找，找不到的，我也对他们厌恶至极，但是不得不忍啊，说用网通吧，但是速度真的难跟电信比，所以现实中无奈的事儿多了

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1楼网友：雪起风沙痕
2021-08-23 08:06

现在所有的服务业不满意都是可以投诉的；投诉能帮助他们进步，所以一般都能引起他们的重视，并能得到一个满意的处理结果的。楼主反映的是电信宽带故障呀？固话、宽带故障一般都是通过10000号进行故障申报的，一般两三天都能处理好了呀。营业员服务态度不好也可以通过10000号或 http://www.ct10000.com/（中国电信网上营业厅）进行投诉申告的。

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