之前去移动营业厅办理宽带，说好办理月租套餐58低消就有，有200块话费赠送的，办理之后话费一直没送
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-18 01:19
- 提问者网友：趣果有间
- 2021-02-17 22:24
之前去移动营业厅办理宽带，说好办理月租套餐58低消就有，有200块话费赠送的，办理之后话费一直没送，我就打电话去问，10086的就说活动已经结束了，然后我去营业厅问，他们就说这个活动结束的时候他们不知道，现在咋办
最佳答案
- 五星知识达人网友：千夜
- 2021-02-17 23:34
打电话投诉，移动会下疑难，给你处理，态度一定要强硬，这不是你的错误，是他们通知不到位，你已近办理了那就该享受优惠！
全部回答
- 1楼网友：長槍戰八方
- 2021-02-18 01:01
宽带的稳定性跟网络有关，跟套餐没关系，绑定的套餐金额可以增加不可以减少，需要更改套餐可以电话或者到移动营业厅，不用担心宽带会不会掉线。
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