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windows7 64位专业版用工商银行网上银行问题

答案:4  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-02-05 09:12
  • 提问者网友:niaiwoma
  • 2021-02-04 15:10
我的系统是WIN7 64位专业版。用工商银行的网银的时候总是在进入支付界面的时候浏览器就会未响应,就是在确认了用户预留信息以后,按一下确认支付以后本来是应该弹出U盾的密码要我输入的,但是WIN7下就是谈不出来,直接浏览器卡死掉,重置安装控件以后还是一样,就是弹不出要输入U盾密码的那部分,直接浏览器未响应。到底什么问题啊是不是不支持win7啊!你说他那么大一个工商银行,怎么就一个win7下面的软件都做不出来啊
最佳答案
  • 五星知识达人网友:封刀令
  • 2021-02-04 15:40
工行不支持win7 64位的系统,不管什么版本。曾经打电话问过他们的客服,不知道现在是不是可以了,下面我给你一个32位的解决办法,你试一下,另外楼主也不要这么吝啬,给点分吧
工行网银解决办法
一、症状:
在登陆工行网银,出现“确认证书”后,点击“确定”,却出现“无法显示该网页”!
二、解决方法:
打开注册表编辑器
(1)开始→运行→输入regedit
(2)32位win7下找到:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider\Netting Smart Card Cryptographic Provider v1.2]
"Image Path"="%SystemRoot%\System32\cspnet.dll"
将Image Path值由" cspnet.dll ”修改为"%SystemRoot%\System32\ cspnet.dll”
(即增加"%SystemRoot%\System32\”字段),结束。
同理,64位的系统同上操作。
(3)无需重启,出现“正在查找凭据平铺”,出现“确认证书”,点击确定即可出现“用户口令,请输入您的U盾密码”对话框,即可正常登陆网银。
三、本方法优点:
(1)不需要在开始菜单程序里找到CSP工具,将华虹里的证书注册
(2)不需要修改IE8诸多配置:例如启用“内存保护帮助减少联机攻击”,“使用直接插入自动完成功能(在Internet Explorer之外)”,降低“安全级别”,取消“启用保护模式”,修改“兼容性视图设置”里添加工行网银地址
全部回答
  • 1楼网友:神也偏爱
  • 2021-02-04 18:32
(1)打开ie浏览器,选择“工具”菜单-->“internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。 (2)打开ie浏览器,选择“工具”菜单-->“internet选项”-->“常规”标签-->internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选为“每次访问此页时检查”。并在internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。 上述方法对你如果没有效果,而且你是瑞星用户,且最近更新了瑞星杀软的修复软件。那么这样你就先操作上述方法,然后删除瑞星repairtool.exe, c:\windows\system32\drivers\rspp.sys ,重启系统。这样就应该ok了。 如果能够帮助你解决问题,那么希望你点击“采纳”, 举手之劳,将鼓励我们继续解答其他朋友的问题.
  • 2楼网友:我住北渡口
  • 2021-02-04 18:19
跟我的系统一样,我在网上查了好久,怎么弄也弄不好,用了IE浏览器的两个版本,一个是32位,一个是64位,但是下载了网银助手还是输不了密码,后来我下载了个新浏览器,叫 世界之窗, 挺好用的,这个浏览器采用的是IE内核,你下载安装下,然后用这个打开工行网页,装网银助手,就能进入网银了,也不用像别人说的那样重装系统了。 希望这个能帮到你。
  • 3楼网友:过活
  • 2021-02-04 16:41
WIN7 系统经常会遇到网银支付未响应的问题,出现这种问题大多数和您的设置有关: 你可以这样解决:左键单击工具选项卡---Internet(0),然后左键单击,在其下常规选项中左击删除(D),在弹出的对话框中选中Internet临时文件(T),然后删除。下一步在高级选项卡里,左键单击还原高级设置(R),然后左击应用(A)----然后左击确定。 最后在所有程序里面找到Internet exploer,右击---以管理员身份运行(A)。 如果这样还不行就关闭360等防护软件的保险箱。 我就是这样搞定的。
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