我在有赞网买了东西，可卖家几天都不发货，我退款也不退给我，投诉客
答案:2 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-03-03 22:02
- 提问者网友：辞取
- 2021-03-03 10:34
我在有赞网买了东西，可卖家几天都不发货，我退款也不退给我，投诉客服也没回应，请问我该怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：往事埋风中
- 2021-03-03 11:25
亲、你好、 你别跟商家客服投诉、
直接打有赞投诉电话投诉他们
很快就能给你解决的
直接打有赞投诉电话投诉他们
很快就能给你解决的
全部回答
- 1楼网友：孤独的牧羊人
- 2021-03-03 11:46
注意
确认收货之前是没有“投诉”选项的
你要做的是先申请退款
如果卖家不同意退款、双方僵持不下（在退款状态下不会自动确认收货的）
没办法、等申请退款15天后、要求客服介入处理
因为卖家没有物流信息、客服会帮助你完成退款的
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