上下属关系的处理

我是一个新到任的店长可是原一个组长总是对我抵触，因为她一直在想她可能会被提为店长的，我一直在让她，可是她还是老样子，我不知怎么办？请支招，我不想一去就开人．．．．．．／／／／／？？？？？？

首先恭喜你是店长！
人与人相处其实很简单，处理不好就会看起来很复杂了。
出问题的主要地方是，人跟人没沟通好！
如果什么问题都当面说清楚了，那你看，多简单啊！
在国外和台湾一些公司，企业里头就没存在这种问题，
因为他们都会在做事前把规则，协议说好的。

一个好的领导或者上司，必然是具有多面性的，
请注意，不是说好的领导/上司要虚伪。
在对待工作上，一定是很认真，很严肃的；
但是在平常生活上，又可以很轻松相处，不谈工作。

解决你说的问题方法：
找她当面把问题说清楚，告诉她有情绪不能把它带到工作上来。
你要做的是，对事对工作不对人！（这个很重要）
如果她真的做错了，做得不好，第一次，二次告诉她这里错了，应该这样做才对
如果她是一个愿意上进的人，她肯定会在你提醒多次的情况下改掉。
如果不改，那证明她不适合你那个团队了，你要为店的前途着想！！

人跟人相处是需要一个过程去互相了解的。
可能是她还没看到你的好，你的优点在哪里。
请相信时间长了，她会看到的。
不管他人是怎样对自己的，看自己，始终如一把自己做好就是最好的还击！！

怎样处理好领导和下属的关系？

和谐为原则。

如果你的领导，要求下属即要严，但又要好。严在工作任务完成，好在关心他们的困难。

领导和下属之间除了工作，还应该要有其它对话内容。

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