商企通有咨库吗？自己可以添加吗？
答案:1 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-07-31 17:33
- 提问者网友：战魂
- 2021-07-30 21:12
商企通有咨库吗？自己可以添加吗？
最佳答案
- 五星知识达人网友：患得患失的劫
- 2021-07-30 22:13
商企通有咨询库，企业客服可以根据访客的问题、咨询整理出一些常见的问题，添加到咨询库中，并给出解答，这在一定程度上规范了客服的回答，同时也能提高客服的服务质量，提升服务的满意度。
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