产品超出“3包”期限后争议问题如何处理
答案:1 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-01-20 19:19
- 提问者网友：ミ烙印ゝ
- 2021-01-20 12:25
产品超出“3包”期限后争议问题如何处理
最佳答案
- 五星知识达人网友：西岸风
- 2021-01-20 12:52
1)既然己经超出三包期限，一般就只负责修理，不退和不换了。
2)消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2．不符合明示采用的产品标准要求；
3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5．产品修理两次仍不能正常使用。
2)消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2．不符合明示采用的产品标准要求；
3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5．产品修理两次仍不能正常使用。
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