手机乱扣费，如何叫10086退费？

答案:6 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-05-18 23:57

提问者网友：玫瑰园
2021-05-18 05:29

手机无缘无故的疯狂扣费，一天10几块，我现在被扣了100多块了，说起来就气愤！！不知道我手机中病毒还是什么的，手机收不到10086的任何短信，怎么回事？我怀疑我手机中病毒了，我也格式化了内存卡，手机的内存改删的我都删了，整个手机都空空的，没有一个文件在里面。谁知道，过了1天，40多块花费一次性扣光，都气死我了！！！！有那位高手可以教下我怎么回事？也教下我怎么叫10086退回我的花费？谢谢各位高手！！！！

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五星知识达人网友：一袍清酒付
2021-05-18 06:07

话费是退不回来的了建议你在格式化手机或者打10086 人工服务问下你的卡是不是开了什么业务。。。

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1楼网友：愁杀梦里人
2021-05-18 10:13

我去，大哥，你别吓我啊，我也是这样啊，vivo手机，这几个月不知道为神魔就订购了一些套餐，然后叩了几百的话费，然后我就给10086打电话，然后你就说你啥也没有做他们就扣你的钱，记住：态度坚决，严肃，他说神魔你乱点神魔东西了了，你一定全盘否定，然后说必须解决，他就把我的几百块扣的话费返还给我了。现在我正准备刷机呢，你竟然说格式化了虽偶有的数据还是扣，那我咋办啊，10086最多只能帮你返还一次话费，以后都不就行了。那要是个实话还不行，咋办啊，我就准备格式化呢，这时正好看到你的帖子.

2楼网友：酒醒三更
2021-05-18 09:47

打10086听到语音提示连按000

3楼网友：旧脸谱
2021-05-18 09:23

换张手机卡开机三分钟后就会自动删除里面的恶意插件。诺基亚是这样的，希望这种方法能帮助你。

4楼网友：春色三分
2021-05-18 08:42

打10086人工服务。你手机要格机了…

5楼网友：一袍清酒付
2021-05-18 07:10

手机下载个扣费克星或手机安全卫士，再打10086人工服务帮忙。

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