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淘宝上买东西的问题、

答案:5  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-06-02 07:04
  • 提问者网友:末路
  • 2021-06-01 21:31

买一个手套 、不小心拍了2个 ,掌柜的帮我关了一个,可是我已经付好款了,但是掌柜的说没有付款的, 应该是掌柜关的那个就是我付的那个 ,现在钱已经扣了,该怎么退款,

我搞不懂了

最佳答案
  • 五星知识达人网友:渊鱼
  • 2021-06-01 22:38
掌柜那边只能关没有付款的,付好款的,他若想点,只能点发确认发货了,还有就是你付好了几个款?两个吗?如果是他关了的话,你只可能付一个的。
全部回答
  • 1楼网友:山君与见山
  • 2021-06-02 02:06
如果付了款是不能关闭的,你可以进入你的交易管理中查看的
  • 2楼网友:深街酒徒
  • 2021-06-02 01:34
您可以问一下客服,淘258导购网为您解答,希望能帮到您哦。
  • 3楼网友:掌灯师
  • 2021-06-02 01:08

\(^o^)/ 亲 那肯定是第二个你没有付款成功的

如果真的付款成功了 卖家那里就没有“关闭交易”这个功能的

他能关 就说明亲你的钱没有付成功

所以多付的问题大可以不必担心的

一般你那种钱都会直接退回的 很多人这样 不必担心

但肯定的是 不是卖家收了钱再关闭交易的 因为他没那本事 也没有那功能└(^o^)┘

  • 4楼网友:何以畏孤独
  • 2021-06-01 23:56

你可以打开我的淘宝里的我是买家,下面有一个已买到的宝贝,就会看到你拍的宝贝,会清楚显示,如果你付款了,那里会有买家已付款,等待发货,如果没有付款会显示等待付款,如果你已经关闭就也会显示的,所以你不用担心,我想你这种情况一定是没有付款成功,因为卖家关闭的只能是没有付款的交易,如果你已经付款的话就关不了了。

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