惠普1000本本开不了机，大小写键闪两下

答案:2 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-02-05 08:41

提问者网友：温旧梦泪无声
2021-02-04 19:35

前几天刚回家也这样子，以为是外接键盘的问题，去掉鼠标键盘那些就打开了今天怎么弄也不行了。还有有时候开机就提示修复模式启动还是干嘛来着，

最佳答案

五星知识达人网友：人類模型
2021-02-04 20:10

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。
如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件相关，建议联系金牌服务中心检测硬件。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： www.hp.com.cn/asc 【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

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1楼网友：酒者煙囻
2021-02-04 21:01

1.建议你重新安装一下快捷键驱动尝试一下，看是否可以解决你所遇到的问题 2.建议你开机不停点击f10进入bios中，system configuration----action key mode默认为enable，这个时候不需要使用fn可以直接使用f1-f12功能按键。如果和你系统中的快捷键冲突，你觉得不方便的话，将这个选项设置为disable之后保存退出就可以，这样调节亮度等快捷键就需要按fn f1--f12这些按键来实现了~ 3.不要使用ghost版本的操作系统，ghost版本的操作系统安装虽然简便快捷，但是很容易会出现系统方面的问题或驱动无法正常加载的现象，你的这个问题就很可能是这问题导致的了。建议你可以寻找正规纯净安装版本的系统安装光盘光驱引导安装看看是否可以解决这个问题。 4.如果确定是键盘的硬件问题的话，建议你联系惠普维修中心检测一下，惠普维修中心的联系方式可以通过下面的链接查询： http://h20494.www2.hp.com/repairsearch/cn/searchtool.asp

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