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联通宽带出错误代码651,毛只亮三个灯,这是啥问题,该咋解决

答案:3  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-02-04 23:23
  • 提问者网友:你挡着我发光了
  • 2021-02-04 15:41
联通宽带出错误代码651,毛只亮三个灯,这是啥问题,该咋解决
最佳答案
  • 五星知识达人网友:何以畏孤独
  • 2021-02-04 15:58
宽带上网显示“错误651”,是因为MODEM报告发生错误,表现是网卡灯不亮或一直闪。处理方法如下:
1.将电脑和MODEN全部断电5分钟之后,再重新启动,观察您的宽带猫的电源灯、信号灯、网卡灯是否稳定长亮,等待宽带猫三盏灯稳定长亮,且电脑开机运行正常之后,重新点击“宽带连接”输入正确的账号和密码再进行登录。
2.检查协议设置,先在桌面上找到ADSL的控制面板,双击打开之后,按住ALT键 和 C 键,即可看到一个常规窗口协议设置,进行设置相关参数。
如通过以上简单故障排除仍无法解决或需了解具体参数,您可联系人工客服处理。
全部回答
  • 1楼网友:愁杀梦里人
  • 2021-02-04 16:44
灯不亮就说明没有联网,有网络的情况下应该先排除用户名和密码错误的可能,要是还不行重启一下电脑或者按一下猫的那个按钮,重新插网线是是,应该不是线路故障,可能是断网也不一定
  • 2楼网友:冷風如刀
  • 2021-02-04 16:07
您好,宽带连接错误651一般是由于网卡被禁用、网卡驱动或者网卡硬件故障以及线路、设备原因导致,您可以按照以下说明操作。 1. 先查看网卡是否正常,是否被禁用:(1)鼠标右键点击桌面上的“网络”,左键点击“属性”,打开“网络和共享中心”窗口;(2)点击界面左上方的“更改适配器设置”,查看里面是否有“本地连接”;(3)如果有“本地连接”,且连接被禁用,请您左键双击被禁用的“本地连接”,启用后再点击宽带连接测试;(4)如果没有“本地连接”,请您重启电脑测试能否出现,如果仍然无法出现本地连接,建议您重装网卡驱动或者检查网卡硬件是否正常。 2. 如果有本地连接,且未被禁用,则需要查看线路、设备方面问题,建议您可以拨打当地中国联通客服热线10010申告查修。
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