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为什么工行网银插件已经安装了但还是无法输入密码和验证码

答案:3  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-05-10 11:18
  • 提问者网友:雾里闻花香
  • 2021-05-09 15:23

我已经进行了下面的步骤但还是还是无法登陆

(1)登录工行门户网站www.icbc.com.cn
(2)点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后,下载并安装控件程序。
(3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
(4)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
(5)若您安装了IE6 SP2浏览器或IE7浏览器,当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条,此时,只需点击这个提示条,在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”,单选“总是安装来自”Industrial and Commercial Bank of China”的软件”,并点击“安装”按钮,以便使安全控件下载并生效。
(6)如果您安装了瑞星卡卡助手,请您进行如下操作:打开卡卡助手->插件管理->插件免疫->银行->中国工商银行,将工行的控件取消免疫即可。(选中后,右下角有“取消免疫”的字样) 正常应显示“中国工商银行未免疫”。注:只卸载未取消免疫无效。
(7)重启电脑。

最佳答案
  • 五星知识达人网友:洒脱疯子
  • 2021-05-09 15:42

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全部回答
  • 1楼网友:独钓一江月
  • 2021-05-09 17:17

进行如下操作:

(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口; (2)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口; (3)若您安装了IE6 SP2浏览器或IE7浏览器,当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条,此时,只需点击这个提示条,在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”,单选“总是安装来自”Industrial and Commercial Bank of China”的软件”,并点击“安装”按钮,以便使安全控件下载并生效。 (4)重启电脑。

附:若系统禁用了该ActiveX控件,请通过IE浏览器“工具”菜单中的“管理加载项”功能,重新启用该ActiveX控件,方法如下: 1、打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“管理加载项”。 2、若“AxIputContrl Class”及(或)“AxSubmitControl Class”状态为“已禁用”,请先分别点击该控件名称,再单选“设置”区域中的“启用”(对话框左下方),并点击“确定”。 注意:如果本机上的“安全级别”为“高”,需要将其更改为“中”。

如果仍有问题,请您按照以下操作尝试: (1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签,在“请为不同区域的Web内容制定安全设置(z)”窗口内选择“Internet”,然后选择“自定义级别”,将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”,点击确定后,请重新启动电脑; (2)如果您安装了3721上网助手之类的软件,请您将其完全卸载; (3)请您查看C:\WINNT\Downloaded Program Files文件夹,里面有InfoSecNetsingn Class和AxInputControl Class的属性,如果状态是已安装则正常。如果是已损坏或者为空,则建议您单击右键进行更新。

  • 2楼网友:woshuo
  • 2021-05-09 15:56

请在设置前先关杀毒软件和防火墙

再按上述说明设置

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