我在天猫买东西没给我发货！我要求赔偿！是否符合延迟发货规定

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解决时间 2021-03-21 20:40

提问者网友：兔牙战士
2021-03-20 22:04

我在11月10号在天猫cagely旗舰店买了一件女士衣服花了499元！截止11月17号并未给我发货！我在订单里申请了退款处理，在里面填写理由里我写的是缺货！要求赔偿的理由是延迟发货！我纠结什么呢!就是现在不是双11吗！正常来讲是11号到17号的订单在25号之前发就行！我的订单在10号是不是就符合延迟发货的规定！在10号与卖家买东西聊天的时候他说今天发不了明天发货！我不知道他可不可以用这个做为证据！说这是双11的订单！哪样就不符合延迟发货规定了！而且这涉及到后续赔偿问题

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五星知识达人网友：拜訪者
2021-03-20 23:43

可以肯定你的不是双十一订单。可以要求退款，但没理由要求赔偿。卖家还未发货，该单并未完成交易。

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1楼网友：像个废品
2021-03-21 01:00

有可能卖家担心你会突然退款退货，这样票开出来要作废的。不过，具体情况还是问卖家比较好，一般卖家不会超过72小时发货。

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