客户服务是基金营销的重要组成部分，下列不属于客户服务的是（ ）A.在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息B.向基金持有人解答各类疑问C
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-09 18:37
- 提问者网友：记得曾经
- 2021-02-09 14:23
1.[单选题]客户服务是基金营销的重要组成部分，下列不属于客户服务的是（ ）A.在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息 B.向基金持有人解答各类疑问 C.通过电视向基金投资者传输正确的投资理念 D.向基金持有人邮寄投资策略报告ABCD
最佳答案
- 五星知识达人网友：有你哪都是故乡
- 2021-02-09 15:21
参考答案：A 参考解析：常见的客户服务内容包括基金账户信息查询、基金信息查询、基金管理公司信息查询、人工咨询、客户投诉处理、资料邮寄、基金转换、修改账户资料、非交易过户、挂失和解挂等服务。A项，群发新基金发行的信息属于基金宣传推介材料，是基金销售业务范畴。
全部回答
- 1楼网友：走死在岁月里
- 2021-02-09 15:39
感谢回答，我学习了
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