我是一个新拍拍卖家刚刚卖了第一件货买家就要求退款

打电话给买家。买家说不喜欢要求退货还说我给他的把手是生锈的、

商品与图片不符、

但是我发给他的货把手是新的、商品跟图片一样的、他就说要求退款怎么办、我跟买家是通过电话沟通的、希望大家给点意见！

楼主你好（问问团队拍拍互助团天使）很高兴为你解答：先让他拍图片给你 如果商品没有质量问题 那么退货来回运费是要买家承担的
 希望能够解决你的问题，如果满意，请在我的答案上选择“采纳”，举手之劳，将鼓励我们继续解决更多QQ网友的问题，谢谢。
     如果回复的不准确，你可以再补充说明下问题，以便于我们更好解答你的问题，谢谢。

店主你好，如果可以的话，你再次跟买家协商下，然后共同一致，最后祝店主生意兴隆！

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