顺丰派送员撞人了，派送员如何要求顺丰出面处理？

我方是顺丰派送员，在上班时间骑自带摩托车派件途中，（自带摩托车为顺丰招聘派送员时要求自带的）车的侧货架碰到一位60岁骑自行车老人的车，老人跌倒了，派送员将老人送院治疗，现医院要求对老人颈椎做手术，费用较高（6万以上，但老人有农村医保）。

派送员反馈给顺丰上级经理，经理推卸责任，要派送员独自承担责任。请问派送员需要承担什么责任和赔偿义务？顺丰要如何赔付？现在顺丰不作为，有什么办法？受害人那方的做法是：根据医院要求先送广州手术，后续再要求赔付。

在工作过程中出事，车又是公司要求自带的，应该由公司负责。