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运费险还没退怎么办,淘宝的运费险怎么不给退 5分

答案:1  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-04-22 10:43
  • 提问者网友:你给我的爱
  • 2021-04-22 05:41
运费险还没退怎么办,淘宝的运费险怎么不给退 5分
最佳答案
  • 五星知识达人网友:鱼忧
  • 2021-04-22 06:23
针对淘宝客户退货问题,保险公司推出了淘宝退货运费险,如果买家认为自己买到的东西和网站的描述不符,或者存在质量问题等等都是可以和卖家协商退货的,但是退货的时候产生的物流费用根据要求不同也由不同的人来承担,但是不管是卖家还是买家都不会愿意承担这样的费用,所以保险公司就推出了退货运费险。
但是还是有很多人在有了退货行为之后,不知道自己买的淘宝退货运费险要怎么退还,下面就给大家简单介绍下关于淘宝退货运费险的退还。
如果买家产生了退货请求,请及时与卖家达成一致。首先,请点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号;待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
保运通提醒:退货运费险保障期限:自买家或买家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
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