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paypal的退款问题

答案:3  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-02-21 20:35
  • 提问者网友:夢醒日落
  • 2021-02-21 01:13
在yesasia上订购了一件商品 我用paypal关联了银行卡支付了 但是几天後yesasia告诉我由於没有货源所以取消了订单 已把款项退回到我的paypal账户中
但是去我的paypal查看的时候 虽然paypal也说款已退回 但馀额显示仍是0.0USD 而且我的银联卡里的钱也没有增加 这是怎麼回事?是要等几天才会退回来吗?这笔钱究竟退到哪里去了?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:鸽屿
  • 2021-02-21 01:25
你好楼主,这笔款项,是会退回到你支付时关联的银行账号上去。一般的退款是3-45天完成,虽然不能立即收到退款,但在你的PayPal的账号里,会有这笔退款的状态记录。你可以进你的PayPal账号,查询近期交易记录。
PS:顺便给你讲一下,PayPal的退款规则:
1、余额支付:款项会直接退回PayPal账号,即时到账。
2、余额+银行卡/信用卡支付:余额部分退回PayPal,其他部分退回银行。
3、直接由银行卡、信用卡支付:退回银行卡、信用卡。退款入帐情况,根据银行处理进度,从PayPal退款到用户收到一般需要3-45天不等。
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  • 1楼网友:千夜
  • 2021-02-21 01:52
lz你好,我是paypal资深顾问mark 卖家退款了你立即就能收到款。这种情况确实与卖家承诺的时间有很大出入,并且你确实没有收到货,你如果和卖家又协商不妥,你向paypal提出争议是可以退款的。但是我反对楼上所说的paypal很偏向买家,paypal作为第三方支付工具是保护双方的利益的,只保护一方就没有任何意义了,请不懂不要乱讲。
  • 2楼网友:杯酒困英雄
  • 2021-02-21 01:32
楼主你好, 这笔款是肯定会回到你关联的银行卡里面的,只是这个过程确实需要一些工作日,毕竟是从paypal国际账户转到我们中国的银行账户里面。 如果楼主在5-7天之后仍旧没有在银行卡里面看到这笔退款的话,楼主可以致电paypal上海客服部门查询你这笔款项的动态。 希望对你有所帮助 PayPal中国区商务顾问Fiona
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