中国移动官网购买手机号迟迟不发货，打电话询问客服无结果？就让等！我已经等了一个多星期了？这样的服务

如图，2017年6月14日买的手机号。今天都20号了依旧连一点消息都没有！没人主动联系你，都是你主动联系移动！ 然后让你等！ 中国移动的服务不敢恭维！十几年的老客户了就这么服务？真心差劲！（微笑.GIF）

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映636f70793231313335323631343130323136353331333431356134；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

你这种情况，可以直接投诉了。 12315或者12300都可以，一个是消协，一个是工信部。

额

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