我新买的戴尔1427笔记本，才买了一个月。玩游戏或者看电影，甚至听歌时总是出现蓝屏和死机的现象，蓝屏代码都是这一个。0x00000001 0x00000002 0x00000008
0x00000001 ,还也经常死机，出现滴滴滴的声音，画片不动，任何操作都无效了，打电话到戴尔公司，测试硬件，他们说硬件没有任何问题，系统是XP的，我都拿到戴尔的经销商那里重装好几次了，一直无法解决，有高手知道的帮忙解答一下吗？
我新买的戴尔1427笔记本，总是看电影出现蓝屏
答案:6 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-06-02 04:18
- 提问者网友：做自己de王妃
- 2021-06-01 10:19
最佳答案
- 五星知识达人网友：猎心人
- 2021-06-01 11:46
是 BIOS 的 问题的 你可以拿到售后的点去 给你把 BIOS 的 刷低点的 本来预装的 是vista的嘛 ， 个人经验的 就这样的 ，拿到售后站的话麻烦的是有点但是他们能给你个 最专业的建议和问题的原因的
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- 1楼网友：舍身薄凉客
- 2021-06-01 16:07
内存的原因，不兼容
- 2楼网友：人间朝暮
- 2021-06-01 14:56
要不你换成Vista系统 试一下 看行不行了 有些机型也许是不支持XP的吧 或者是把内存升级一下
- 3楼网友：低血压的长颈鹿
- 2021-06-01 13:54
把内存的金手指刮刮 也有可能是内存兼容问题
- 4楼网友：酒者煙囻
- 2021-06-01 13:17
蓝屏一般都是灰尘太多或者 是 内存问题。你的是新买的应该不存在灰尘太多，但是不知道 是 不是 你的风扇转动不好呢，转动不好影响散热，机器 太热的话就容易死机。新买一个月你完全可以 去 找他们客服啊 ，在保修期的 本别乱动，要是他们不给你保修了 你的 损失就大了
- 5楼网友：执傲
- 2021-06-01 11:55
有可能是内存问题，换条内存试试
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