淘宝购物的问题

答案:3 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-08-19 03:37

提问者网友：动次大次蹦擦擦
2021-08-18 05:16

我前几天在淘宝上买了个数码产品，他可以货到付款，我便在淘宝上下了个货到付款订单，货昨天送来了，我满心欢喜，可后来试试是坏的，我就要求换货，他刚开始说不换，我可是看见了东西那有3个标志:如实描述，7天退货，货到付款，我然后我说我要求退货，我还没超过7天，不然去举报，他说举报没用，那订单他还没改，状态还是等待卖家发货，没用的今天再找他，他都不回复理都不理，请问怎么办?

最佳答案

五星知识达人网友：人间朝暮
2021-08-18 05:50

去找客服打电话去要求他们解决

全部回答

1楼网友：酒醒三更
2021-08-18 07:20

打电话找客服人员、帮你解决事情、让他们给给合理的解除方法

2楼网友：不甚了了
2021-08-18 07:01

你们的聊天记录是在旺旺上的吧，如果是的话，你可以直接找淘宝客服介入，淘宝客服联系方式 http://www.taobao.com/about/contact.php

你态度强硬点，毕竟责任在他！你也可以申请退款他点1次不同意你接着点申请退款，看谁耗得住哈，开玩笑，这个卖家的态度这么差，你还是直接找淘宝客服介入，提供有效的证据。

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