如果卖家是包邮的商品,那客人退款会得到运费险的赔偿吗

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解决时间 2021-04-17 12:42

提问者网友：太高姿态
2021-04-17 04:41

最佳答案

五星知识达人网友：想偏头吻你
2021-04-17 04:49

这要看买家或卖家是否为退货购买了运费险。

如果该交易存在运费险，那只要是全额退款完成，运费险就可以补偿买家退货运费。这和卖家是否包邮无关。追问如果是全额，商品不包邮，那么赔偿的运费是不是不包括买家寄过来的运费追答商品包不包邮和运费险无关，运费险通常针对的是买家退货运费问题。

保险公司在退款申请完成后会赔偿买家退货运费，其他问题不考虑。追问如果是客人不喜欢的原因，那卖家是不是有权要求买家退款的时候把运费扣掉追答如果卖家不是7天无理由退换服务，可以要求买家承担实际存在的发货运费，以及承担退货运费，否则卖家有权拒绝退款退货。

如果卖家是7天无理由退换服务，那包邮情况下视同不存在发货运费，卖家不可以要求买家承担发货运费。但退货运费可以是买家承担。

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1楼网友：白昼之月
2021-04-17 05:42

运费险是赔给买家的,无论是否包邮,只要是买家退货退款,都必须将快递费赔给买家.

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