动车车票能退吗提前十五天退扣钱吗

动车车票能退吗提前十五天退扣钱吗

动车车票，在开车前半小时都是可以退票的。
1、只要不是已改签过的车票，提前15天以上（不包含15天）退票都是免收手续费的。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律收取20%的退票费。
2、退票手续费，要根据退票当天距离火车出发的时间来收取。
退票当天距离火车出发当天15天以上（不包含15天），免手续费。
15天以内2天以上，扣除车票的5%作为手续费。
48小时之内24小时之上，扣除车票的10%作为手续费。
24小时之内退票，扣除车票的20%作为手续费。
火车开走之后，车票不能退，只能改签到所购车次之后当天未出发的其他车次。
3、网络订票未取票的，可以直接在12306官网退票，已取票的，就只能到火车站售票窗口退票。扣除手续费的退款将在1-15日返还到购票所用的银行账户中。

如果铁路部门有公告，开车前2小时内不能退票，那就无法退票。 如果没有公告，开车前可以退票。 开车后不能退票，但可以改签。比如，路上堵车，10点的动车开走了，可以改签成12点的动车，也可以改签成普通车（退差价） 如果不给退，记住他的工号和售票窗口，直接向铁道部或北京铁路局投诉。

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