为什么WLAN乱扣我费用？移动客服说是我使用了Wifi，可是我并没有啊！

答案:4 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-26 14:38

提问者网友：了了无期
2021-02-25 19:10

而且归宿地都是一些外地的城市！我要怎么杜绝这个现象再发生啊！我晕，70多元就这样没有了！

最佳答案

五星知识达人网友：旧脸谱
2021-02-25 20:40

你到移动营业厅去查下，看看有没有开了什么没必要的业务，如果是你不知情的情况下开通的并且使用了，你可以让他返还被扣的金额，因为你去办业务的时候他那里都有单据的，就算是打客服电话也是有录音的，你没开的珐础粹飞诔读达嫂惮讥话他拿不出证据来肯定要返还的，
还有定期查下你号码有没有乱开的业务，和客服主动打电话推荐的套餐和优惠最好别理他。
我的全球通号码就一个商旅套餐、来电显示、139邮箱、短信呼、10元包80M流量（另外又送20M)。就这个，且他什么都没，基本就没见被多扣过什么钱

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1楼网友：往事隔山水
2021-02-25 23:24

朋友，你好。别紧张，你看你是不是下了什么携带病毒的软件了。。或者就是卡有问题。建议你先把手机回复出厂设置了看看怎么样了。如果再扣话费的话那就是卡的问题了。希望我的回答能帮到你。

2楼网友：迷人又混蛋
2021-02-25 22:38

我的也是，不过我不记得服务密码了，之前都没有这样的情况出现过，现在在等

3楼网友：十鸦
2021-02-25 21:37

朋友，你好。别紧张，你看你是不是下了什么携带病毒的软件了。。或者就是卡有问题。建议你先把手机回复出厂设置了看看怎么样了。珐础粹飞诔读达嫂惮讥如果再扣话费的话那就是卡的问题了。希望我的回答能帮到你。

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